Gestion de projet

Le secret pour améliorer vos relations grâce au modèle Process Communication

Par Augustin Informathic , le février 19, 2024 , mis à jour le mars 18, 2024 , 2 commentaires - 5 minutes de lecture

Dans notre quotidien, comprendre le comportement des autres est un défi. Que ce soit avec un partenaire difficile à cerner, un collègue en colère ou un ami distant, il est essentiel de développer une communication efficiente et harmonieuse. Le modèle Process Communication® (PCM) apporte des solutions pertinentes pour mieux comprendre les différents types de personnalité et interagir efficacement avec eux. Dans cet article, découvrons les bases du PCM et comment l’utiliser pour enrichir nos relations.

personnalite Process Communication
Toutes les bases du PCM en entreprise

Les 6 types de personnalité dans le Process Communication

Le Process Communication propose une approche basée sur 6 types de personnalités, présents en chacun de nous à différents degrés.

  • L’empathique : chaleureux, sensible, compatissant. Cette personnalité crée des liens facilement avec les autres et est très à l’écoute des émotions.
  • L’imaginaire : calme, imaginatif, pensif. Les imaginaires sont créatifs et ont souvent une riche vie intérieure, privilégiant la réflexion et la contemplation.
  • L’énergisant : enthousiaste, énergique, axé sur l’action et l’efficacité. Ce type est toujours en mouvement, cherchant à motiver les autres et à obtenir des résultats.
  • Le persévérant : engagé, consciencieux, axé sur les valeurs. Ils sont motivés par leurs croyances et leurs principes, montrant souvent une grande intégrité.
  • Le rêveur : tranquille, réfléchi, calme. Les rêveurs sont introspectifs, souvent détachés de l’agitation, préférant la solitude ou un environnement paisible pour s’épanouir.
  • Le travailleur : loyal, dépendable, organisé. Ce type de personnalité est très pratique, aime la structure et est très attentif aux détails dans son travail ou ses projets.

Chaque type de personnalité possède des forces et des faiblesses spécifiques, ainsi qu’une façon naturelle de fonctionner. Selon le niveau de développement de ces types, nous obtenons une structure de personnalité selon le modèle Process Com. Il est important de noter que chaque individu a deux caractéristiques principales : la base et la phase.

Les pourcentages du Modèle Process Communication au sein des entreprises

Type de Personnalité Description Pourcentage (%)
Empathique Sensible aux émotions, empathique, valorise les relations. 20%
Persévérant Engagé, responsable, valorise la conviction et l’intégrité. 15%
Rêveur Calme, tranquille, valorise la paix et le calme. 10%
Promoteur Adaptable, charmeur, valorise l’action et l’excitation. 25%
Rebelle Créatif, spontané, valorise le plaisir et la spontanéité. 15%
Logique Organisé, logique, valorise l’ordre et la logique. 15%
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Comment identifier sa base de personnalité ?

Pour reconnaître sa personnalité, il est possible de se référer aux caractéristiques intrinsèques à chaque type. Il est également possible de suivre une formation Process Communication pour découvrir son profil personnel et mieux comprendre comment interagir avec les autres types.

Les clés d’une communication réussie grâce au modèle Process Communication

Au-delà de la compréhension des types de personnalités, le Process Communication offre des outils pour améliorer la communication dans toutes les situations et réussir sa gestion de projet. Voici quelques principes à appliquer :

  • S’adapter aux perceptions de l’interlocuteur : Chaque personne perçoit les choses différemment selon sa base de personnalité. La prise en compte de ces perceptions permet de faciliter les échanges.
  • Utiliser le bon canal de communication : Le choix du mode de communication (verbal, non verbal, etc.) doit s’adapter aux préférences du destinataire pour favoriser la compréhension.
  • Identifier les signes de stress : Levier essentiel, comprendre et anticiper les comportements liés au stress permet d’éviter les conflits inutiles.

Motiver et améliorer la performance individuelle ou collective

Parmi les avantages du PCM, on note également sa capacité à aider à motiver les personnes et à obtenir le meilleur de chacun d’eux. En identifiant les besoins psychologiques de chaque type et en les nourrissant, il est possible d’optimiser l’énergie et la satisfaction personnelle. Cette approche profite autant aux individus qu’aux équipes et organisations.

modele Process Communication

La formation Process Communication pour peaufiner ses compétences relationnelles

Pour ceux qui souhaitent améliorer leur communication et mieux comprendre les types de personnalité, une formation Process Communication est recommandée. Voici quelques objectifs pédagogiques de cette formation :

  • Reconnaître les principes d’une communication réussie
  • Identifier son profil de personnalité
  • Développer des clés pour mieux communiquer dans toutes les situations
  • Repérer les comportements de stress
  • Motiver soi-même et les autres pour plus d’efficacité

En somme, le modèle Process Communication est un outil précieux pour développer des relations harmonieuses avec autrui. Grâce à la compréhension des 6 types de personnalités, des bases et des phases individuels, chaque personne peut s’enrichir et adapter sa communication en fonction de son interlocuteur. Que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel, maîtriser la PCM permet d’établir des relations solides et épanouissantes.

Augustin Informathic

Je suis Scrum Master de 36 ans, et gère de nombreux projets en entreprise au quotidien et me passionne pour les méthodes agiles. Le SCRUM et KANBAN n'ont plus de secrets pour moi donc j'essaie de partager des idées, conseils et méthodes pour gagner en efficacité dans la gestion de projet. Restons connectés !

Commentaires

Le mars 3, 2024 à 4:26 am, Steve a dit :


Je comprends le scepticisme, mais ayant expérimenté, je peux témoigner de son efficacité.


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le mars 16, 2024 à 6:07 pm, Dilma a dit :


Vraiment intéressant! Le PCM peut-il vraiment changer nos relations à ce point?


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